商売繁盛の仕組みづくりに:すぐ実践出来る「たくなるメソッド」

靴の修理

「たくなるメソッド」へようこそ!

今日は「靴の修理について」なんですが、以前から修理をしていただいている北山(京都)のある靴○○というお店へ、家内の靴も含めて4足を持っていきました。

何か割引があるかとネットで調べておりますと、モバイル会員となると会員登録月は10%引きになるということで、早速登録しました。

別に、以前より修理をしていただいているのでポイントカードには1500円程の割引がありました。

で、両方使えればラッキーを思い申し入れましたが、併用は無理との事。

結局、ポイントカードのみの使用となり、「満足」を得れずに帰ってきました。

お店がフランチャイズなんで仕方ないかと思いますが・・・

モバイル会員分の10%を差し引いても、今月のみなんでそんなに影響はないと思いますが・・・。

個人で経営されているお店ですと、引けたのかな?

セコイ話ですが、チョットしたことで「また行きたくなる」お店になるかどうかの岐路になるんです。

出来るサービスは惜しみなく、そして中途半端にするとマイナスになりますので、お気をつけ下さい。

 

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