商売繁盛の仕組みづくりに:すぐ実践出来る「たくなるメソッド」

サトーカメラさんをご存知ですか?

「たくなるメソッド」へようこそ!

栃木限定で伝説のカメラ店になられた「サトウーカメラ」さんをご存知ですか?

地方のカメラ店が頑張ってます!

そのサトーカメラさんが教えられるのが「お客様はいつも正しい」という事だそうです。

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お客様に寄り添い聞き続ければ「聞く」力は伸び、提案する力もつきます。じっくり聞くことからスタートし

  1. 目を見る

  2. 身を乗り出す

  3. しぐさを見逃さない

  4. 共感したらうなずく

  5. 疑問はすぐに聞き返す

  6. 分からなければ何度でも質問する

  7. これはと思うことはメモる

そうすることで最後の解決策を提案する「伝え方」が磨かれて行くことになります。

「たくなるメソッド」で提案しております、「話し上手は聞き上手」をまさに実践されている企業です。

今後の動向にも注意が必要ですネ!

 

 

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